LE SERVICE UNIVERSITAIRE DE L’ACTION CULTURELLE DE L’UNIVERSITÉ DE STRASBOURG recrute un chargé de communication, accueil et billetterie d’une salle de spectacle [F/H]

Descriptif du poste

L’Université de Strasbourg et le CROUS de Strasbourg ont décidé de mettre à profit les investissements réalisés dans le cadre du plan campus pour financer la transformation du gymnase Paul Collomp en salle de spectacles d’environ 200 places assises avec des gradins fixes, une scène, des loges, les installations techniques basiques nécessaires (machinerie scénique, éclairage, sonorisation, vidéo, passerelles, etc.) destinée à accueillir des spectacles vivants : théâtre, danse, mais aussi cinéma, concerts, manifestations organisées à l’initiative du CROUS ou de l’Unistra.
L’ouverture de cette salle est prévue à l’automne 2021 et l’objectif est d’en faire un lieu de partage de la culture et de création d’événements. La salle serait utilisée par des associations d’étudiant•e•s, voire des composantes, pour des spectacles quelle que soit leur forme (concert, théâtre, danse etc..) et la programmation serait également ouverte à des partenaires associatifs ou institutionnels.

La.Le Chargé-e de communication, d’accueil et de la billetterie est placé.e sous l’autorité hiérarchique du directeur du Service universitaire de l’action culturelle (Suac) de l’Université de Strasbourg, sous la coordination du responsable de la salle et en lien avec les responsables communication du Crous et du Suac.

Missions principales :

Communication

• Assurer le suivi du plan de communication de la saison universitaire de la salle de spectacles et en gérer le budget,
• Participer à la conception des supports de communication web et print dans le respect de la charte graphique établie
• Organiser la diffusion des supports,
• Assurer la mise à jour du site internet de la salle,
• Animer les réseaux sociaux de la salle,
• Assurer et animer les relations avec les médias régionaux et spécialisés,
• Prendre part avec la.le responsable de la salle à la réflexion sur la recherche de nouveaux publics,
• Accompagner la réflexion sur le développement des outils de communication de la salle,
• Assurer la visibilité et la promotion de la salle de spectacles.

Missions secondaires

Accueil

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers),
• Accueillir, informer et orienter les équipes artistiques et techniques.

Billetterie

• Gérer les réservations et la vente des billets en présentiel et en ligne,
• Être mandataire suppléant du régisseur des recettes.

Profil recherché

Communication

• Connaissance des logiciels de P.A.O
• Connaissance de la chaîne graphique
• Connaissance des outils numériques et des technologies multimédia de l’information et de la
  communication
• Maîtrise des réseaux sociaux
• Connaissance du spectacle vivant et de son environnement

Accueil et billetterie

• Techniques d’accueil, de tenue de caisse et de billetterie
• Technique de la résolution de conflits
• Connaissance de l’outil informatique (Word, Excel, Internet)
• Utilisation et paramétrage d’un logiciel de billetterie

Compétences opérationnelles

Communication

• Savoir rédiger les documents de communication web et print
• Concevoir et réaliser des actions de communication
• Savoir négocier et gérer un budget
• Connaissances des pratiques culturelles et numériques des étudiant.es Accueil et billetterie :
• Assimiler une programmation artistique et savoir la restituer
• Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées
• Prendre des initiatives et être réactif dans la gestion des accueils
• Partager l’information
• Élaborer des statistiques et des tableaux de bord

Compétences comportementales

• Goût pour la communication
• Goût pour le travail en équipe
• Capacité d’adaptation
• Disponibilité, flexibilité
• Force de propositions
• Rigueur
• Sens de l’écoute
• Qualités relationnelles aigues
• Créativité
• Sensibilité artistique
• Échanges avec les autres services (Crous/ Université)
• Relations avec l’ensemble des partenaires culturels du Crous et de l’Université

Information sur le poste :

• CDD – 12 mois, renouvelable / 1 mois de période d’essai
• Temps complet (37,30h)
• Non cadre – Rémunération mensuelle brute de 1776€ (1400 € net) Prise de poste souhaitée : 01/10/21
• Poste basé à la salle de spectacle située à la Cité universitaire Paul Appell, 8 rue de Palerme, 67000
  Strasbourg.

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation sous la référence COMMSPCSUAC2021, de préférence par courriel à bstrauss@unistra.fr, au nom de M. Bernard Strauss, directeur-adjoint du Service universitaire de l’action culturelle (Suac), Université de Strasbourg (tel : 03 68 85 66 43)

Réf. : COMMSPCSUAC2021
Localisation : Strasbourg
Entreprise : Université de Strasbourg / Service universitaire de l’action culturelle (Suac)
Secteur : Communication secteur culturel
Contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 12 mois, renouvelable Début de contrat : 01/10/2021
Fin de contrat : 30/09/2022
Quotité de travail : Temps plein (37,30h)
Durée de l’appel d’offre : 19/05/21 au 18/06/21